1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños datos que almacena el navegador. Otros sistemas similares, como el almacenamiento local, pueden recordar una elección sin enviarla con cada solicitud.
Esta Política de Cookies se aplica a todos los sitios web, aplicaciones web y servicios digitales operados por PulsoFilm que enlazan o hacen referencia a ella, incluido pulsofilm.com.mx y todos los subdominios asociados. Cubre las cookies colocadas directamente por PulsoFilm, así como las cookies colocadas por terceros en nuestro nombre.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto que enviamos a su navegador y que su navegador almacena en su dispositivo. Estos archivos habilitan varias funciones del servicio, lo que permite una experiencia más fluida y personalizada.
Hay dos tipos principales:
- Las cookies de sesión existen solo mientras su navegador está abierto y se eliminan automáticamente cuando lo cierra. Son útiles para preferencias a corto plazo y sesiones de inicio de sesión.
- Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que caduquen o las elimine manualmente. Conservan las preferencias, reconocen a los usuarios que regresan y mejoran la funcionalidad con el tiempo.
También utilizamos tecnologías relacionadas — balizas web, almacenamiento local e identificadores de SDK móvil — que están sujetas a las mismas reglas de esta política. Las referencias a “cookies” en este documento abarcan todas estas tecnologías.
¿Cómo utiliza PulsoFilm las cookies?
PulsoFilm utiliza cookies para autenticación, personalización, análisis y seguridad. Algunas cookies están vinculadas a su cuenta y nos ayudan a recordar su estado de inicio de sesión; otras son anónimas y existen únicamente para que el servicio responda con fluidez.
- Cookies esenciales — necesarias para el funcionamiento del servicio: autenticación, seguridad, accesibilidad. Sin ellas, no puede permanecer conectado ni enviar formularios.
- Cookies de rendimiento & análisis — nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con PulsoFilm para que podamos mejorar la navegación, las velocidades de carga y la usabilidad general.
- Cookies de funcionalidad — recuerdan sus preferencias (idioma, tema y configuración regional) para que no tenga que volver a configurarlas en cada visita.
- Cookies de segmentación & publicidad — cuando corresponda, nos ayudan a medir las campañas de marketing y (con su consentimiento) a ofrecer anuncios más relevantes.
Autenticación
Cuando inicia sesión en el servicio, las cookies verifican su identidad, mantienen la continuidad de la sesión en todas las pestañas, personalizan la experiencia y aplican controles de acceso a nivel de cuenta. Sin cookies de autenticación, se le pedirá que inicie sesión repetidamente y ciertas funciones personalizadas no funcionarían correctamente.
Rendimiento, análisis e investigación
PulsoFilm utiliza cookies para supervisar el rendimiento (tiempos de carga y de respuesta), analizar el comportamiento agregado de los usuarios (uso de funciones y puntos de abandono) e identificar errores. Los datos analíticos se agregan y no identifican a los usuarios individuales por nombre o dirección de correo electrónico.
2. Almacenamiento estrictamente necesario
El almacenamiento necesario permite gestionar la seguridad, las sesiones, las preferencias de idioma o moneda, los formularios, el acceso privado a proyectos y su elección de consentimiento. No se utiliza para publicidad y, cuando la ley lo permite, no requiere consentimiento para análisis opcionales.
3. Análisis opcionales
Solo después de que usted active los análisis podremos crear el identificador propio de visitante vp_vid y cargar el servicio de análisis de audiencia configurado. Esto nos ayuda a comprender el uso de las páginas, los dispositivos, las fuentes de referencia y la fiabilidad del servicio. Rechazar los análisis no limita el acceso al servicio.
4. Preferencias de marketing
Con tu permiso, utilizamos Meta Pixel y Conversions API para medir las visitas, los formularios de solicitud de servicios completados y los pagos confirmados. Meta puede recibir una dirección IP, datos del navegador, identificadores publicitarios, un hash SHA-256 de tu correo electrónico y el importe y la moneda de la compra. Un hash no es un dato anónimo. Nunca enviamos enlaces privados de proyectos, direcciones web introducidas en los formularios, datos de tarjetas de pago ni el contenido de los formularios. Las cookies publicitarias _fbp y _fbc y nuestro identificador meta_visitor, creado con tu consentimiento, duran hasta 90 días. meta_consent guarda tu elección durante 90 días. Puedes retirar tu consentimiento en Configuración de cookies; se cancelarán los eventos pendientes de envío vinculados a ese navegador. Meta trata la información recibida según su propia política de privacidad. Meta
Con tu permiso, usamos la etiqueta de Google (Google Analytics y Google Ads) y el Measurement Protocol de GA4 para medir visitas, análisis completados, solicitudes de servicio y pagos confirmados. No se carga nada antes de que aceptes. Google puede recibir una dirección IP, datos del navegador, los identificadores de clic gclid, gbraid o wbraid, un hash SHA-256 de tu correo electrónico y el importe y la moneda de la compra. Google solo recibe direcciones fijas de páginas públicas, nunca enlaces privados de proyectos, URL de sitios enviadas ni el contenido de formularios. Las cookies _ga y _ga_* (analítica) duran hasta 2 años y _gcl_* (publicidad) hasta 90 días; retirar el consentimiento en la configuración de cookies las elimina. Google trata la información recibida según su propia política de privacidad. Google
5. Proveedores utilizados durante el servicio
Cloudflare puede utilizar cookies necesarias de seguridad. Stripe puede utilizar cookies en sus páginas de pago alojadas. Si se configura y usted presta su consentimiento, Ahrefs Web Analytics puede recibir datos de análisis de audiencia. Cada proveedor describe su propio almacenamiento en su aviso de privacidad o de cookies.
Cookies propias y de terceros
Las cookies propias las establece directamente PulsoFilm (el dominio pulsofilm.com.mx). Las controlamos y las utilizamos únicamente para los fines descritos en esta política. Nunca vendemos ni compartimos datos de cookies propias con terceros para sus propios fines publicitarios.
Las cookies de terceros son configuradas por dominios distintos de pulsofilm.com.mx — normalmente por proveedores de servicios de confianza (análisis, pagos, seguridad). Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de los respectivos terceros; el inventario del Apéndice B enumera todos los proveedores incluidos actualmente.
| Nombre | Categoría | Finalidad | Duración habitual |
|---|---|---|---|
| pulsofilm_session, XSRF-TOKEN | 2. Almacenamiento estrictamente necesario | Seguridad de sesiones y formularios | Duración de la sesión o periodo configurado para ella |
| vp_cookie_consent | 2. Almacenamiento estrictamente necesario | Almacena las categorías que usted seleccionó | 1 año |
| vp_vid | 3. Análisis opcionales | Medición opcional de audiencia y navegación mediante tecnología propia | Hasta 2 años |
| cf_clearance, __cf_bm | 2. Almacenamiento estrictamente necesario | Seguridad, gestión de bots y protección de la red cuando Cloudflare lo habilita | La establece Cloudflare según la función de seguridad |
6. Gestionar o retirar el consentimiento
Puede volver a abrir la configuración que aparece a continuación y cambiar las categorías opcionales en cualquier momento. Retirar el consentimiento detiene el seguimiento opcional futuro; también puede eliminar las cookies existentes desde la configuración del navegador.
Cómo borrar las cookies en cada navegador
- Chrome — Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → marque Cookies y otros datos del sitio.
- Safari — Menú Safari → Configuración → Privacidad → Administrar datos del sitio web → Eliminar todo. En iOS: Configuración → Safari → Borrar historial y datos del sitio web.
- Firefox — Configuración → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio → Borrar datos.
- Edge — Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de navegación → Cookies y otros datos del sitio.
- Brave / Opera / Vivaldi — la misma ruta que Chrome en Configuración → Privacidad.
7. Señales de privacidad del navegador
Dado que las señales del navegador no se interpretan de manera uniforme en todos los casos, utilice la configuración de consentimiento para expresar una elección clara. Reevaluaremos las normas jurídicas reconocidas a medida que evolucionen.
Cookies y privacidad infantil
PulsoFilm está diseñado para uso empresarial y profesional y no está dirigido a niños. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años (menores de 13 años en los Estados Unidos según COPPA). Si cree que su hijo ha accedido a PulsoFilm, comuníquese con [email protected].
8. Cambios y contacto
Actualizamos esta lista cuando cambian el almacenamiento o los proveedores. Contacto para asuntos de cookies y privacidad: [email protected].